Por Juan Carlos Salazar
INGENIERÍA ESPECIALIZADA CONTRA INCENDIO
MISION
Somos una organización empresarial especializada en diseño, suministro e instalación de sistemas de seguridad contra incendio, que busca la satisfacción total de nuestros clientes, respaldados por asesoría técnica internacional y un factor humano competente, comprometido con la calidad del servicio y con la mejora continua.
VISION
En el año 2010 nuestros clientes seguirán contando con una organización empresarial de reconocido prestigio en protección contra incendio y soluciones integrales de seguridad, abiertos a alianzas estratégicas que nos proporcionen beneficios mutuos.
POLITICA DE CALIDAD
Servicio al cliente.Tecno Fuego Ltda. Establece una relación de beneficio mutuo con sus clientes brindando: un servicio confiable, atención oportuna de sus necesidades, asesoría técnica especializada y servicio postventa.
Mejoramiento continúo. Nos interesan las opiniones de nuestros clientes externos e internos relacionados con el nivel de desempeño de nuestros procesos y con la calidad del servicio, buscando aumentar la satisfacción del cliente en un favorable ambiente de trabajo.
Proveedores. Tecno Fuego Ltda. Selecciona proveedores confiables que garantizan el suministro de productos y servicios de calidad cumpliendo con las especificaciones requeridas y proporcionando condiciones comerciales competitivas.
Normas. La credibilidad de nuestro servicio se fundamenta en el conocimiento y aplicación de normas y regulaciones nacionales e internacionales relacionados con la seguridad, siendo política de Tecno Fuego Ltda. la capacitación y actualización de nuestro equipo de trabajo propendiendo por la excelencia tecnológica del servicio e incrementando la confianza de nuestros clientes.
Factor Humano. La gerencia de Tecno Fuego Ltda. es consciente de la importancia de contar con un equipo humano competente, motivado y comprometido con la calidad, apoyando la potenciación de su conocimiento, actitud de liderazgo y creando un clima organizacional adecuado para el óptimo desarrollo de sus actividades.
Valores. Honestidad y ética son factores determinantes en toda negociación generada por Tecno Fuego Ltda. La transparencia en nuestras negociaciones hará que nuestros clientes nos distingan por la calidad, moralidad comercial y confiabilidad.
Calidad. En Tecno Fuego Ltda. Trabajamos formando la cultura de la seguridad en las organizaciones garantizando un servicio oportuno, confiable, funcional y técnico para beneficio de nuestros clientes, la empresa y su entorno.
Tecno Fuego Ltda. Es una empresa certificada ISO 9001:2000
SEDES
Barranquillla. Calle 42 Nº 46-67, Tel 3790444, Fax 3701091
Bogotá. Carrera 28 Nº 11-67. Telefax 2476383, 3606705
Cali. Calle 55 Nº 13-45
EJECUTIVOS
acastillo@tecno-fuego.com.co
Gerente General
Ingeniero Industrial
lfuentes@tecno-fuego.com.co
Subgerente Técnico
Ingeniero Electrónico
jsalazar@tecno-fuego.com.co
Subgerente Comercial
Ingeniero Mecánico
lmorato@tecno-fuego.com.co
Subgerente Administrativa
Ingeniera Industrial
Asist. División Técnica
Ingeniero Industrial
ANGEL DOMINGUEZ
adominguez@tecno-fuego.com.co
Asist. División Técnica
Ingeniero Industrial
Asist. División Técnica
Ingeniera Mecánico
lmercado@tecno-fuego.com.co
Asist. División Técnica
Ingeniera Mecánica
JULIO RUIZ TAFUR
jruiz@tecno-fuego.com.co
Asist. División Técnica
Ingeniero Electricista
jtorijano@tecno-fuego.com.co
Asesor Técnico Comercial
Ing. Industrial
ysantamaria@tecno-fuego.com.co
Asesor Técnico Comercial
Ingeniero Industrial
lnavarro@tecno-fuego.com.co
Asesor Comercial
Profesional en comercio exterior
JOSÉ RAMON ESTUPIÑAN
jestupinan@tecno-fuego.com.co
Asesor Comercial
Administrador de empresas
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